Накануне вечером туристическая компания «Ланта-тур Вояж» сообщила, что временно приостанавливает продажи, в связи с невозможностью финансово обеспечить заказанные услуги. Об этом говорится в сообщении Ассоциации туроператоров России (АТОР). В результате, около ста туристов - клиентов этой компании не могут вылететь по уже оплаченным турам из Москвы.
Как говорится в письме«Ланта-тур Вояж», прием денежных средств во всех офисах продаж компании на территории РФ прекращен с сегодняшнего до дальнейшего уведомления. Одновременно, отмечали в компании, исполнение обязательств по ряду туров с вылетом после 27 января 2012 года может быть затруднено в связи с недостаточностью средств, находящихся в распоряжении компании.
«В связи с указанным выше, во избежание возможных проблем при получении туруслуг, «Ланта-тур Вояж» рекомендует воздержаться от совершения поездок по турпутевкам со сроком вылета после 27.01.2012 г. В случае возникновения расходов в связи с не предоставлением услуг, их возмещение будет осуществляться в установленном порядке. Ответственность компании застрахована в ОСАО «Ингосстрах», размер страхового обеспечения составляет 100 млн рублей. О возобновлении продаж будет сообщено дополнительно», - говорится в сообщении.
Как ожидается, сегодня Ростуризм в 9 утра откроет "горячую линию" для помощи туристам. По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, около ста туристов - клиентов этой компании не могут вылететь по уже оплаченным турам из Москвы.
"К сожалению, "Аэрофлот" перестал выписывать билеты туроператору "Ланта Тур вояж" в связи с финансовыми проблемами этой компании. Туристы застряли в московских аэропортах. В "Домодедово" - порядка 40 человек. В "Шереметьево" - несколько десятков человек, причем многие из них жители регионов, и лететь они собирались на дальние расстояния - Таиланд, Вьетнам", -передает слова агентство ИТАР-Т АСС слова Тюриной.
"Их даже не обслуживают, как пассажиров задержанного рейса, поскольку рейсы просто не были оплачены. Соответственно, им ни воды, ни еды, ни размещения, ничего не предлагается. В этой ситуации им либо покупать заново билеты, но тут не понятно, оплачены ли их отели в за рубежом, либо отказываться от поездки и возвращаться домой", - отметила она.
По словам Тюриной, "финансовая ответственность туроператора "Ланта-тур вояж" составляет 100 миллионов рублей, но хватит ли этих денег, чтобы возместить оплаченные туры всем туристам, которые не смогут воспользоваться этими турами, пока неизвестно".
"Мы полагаем, что речь может идти о нескольких тысячах туристов. Но все будет зависеть от того, сколько поступит заявок на страховую компанию. Компания серьезная, у них "Ингосстрах", соответственно, она готова принимать заявления. Это уже известно. Она готова выплачивать, но надо понять, хватит ли денег на всех", - заявила Тюрина.
"Ланта Тур вояж" - одна из самых крупных компаний на российском рынке - в пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления как Таиланд, Вьетнам, Индия.
