Московский оператор «Комкор-ТВ» намерен в следующем году занять треть столичного рынка широкополосного доступа (ШПД) в Интернет, увеличив число абонентов с нынешних 200 до 750 тыс. Компания хочет переманивать клиентов у небольших районных сетей, предлагая им одновременно Интернет, телевидение и телефонию. Однако похожий набор услуг предлагают и другие крупные игроки рынка, возражают эксперты, называя планы «Комкор-ТВ» слишком амбициозными. По мнению аналитиков, компании придется найти более веские доводы и точные маркетинговые приемы для выполнения поставленной задачи.
Выкупив акции столичного оператора «Комкор-ТВ», холдинг Виктора Вексельберга «Ренова-Медиа» поставил перед компанией амбициозную задачу — занять к 2008 году треть московского рынка широкополосного доступа в Интернет. Сейчас в принадлежащей «Комкор-ТВ» сети «Акадо» 200 тыс. абонентов — это примерно 12,8% рынка, утверждает гендиректор «Комкор-ТВ» Сергей Алимбеков. По его словам, к концу года компания рассчитывает увеличить свою долю до 13,3%, а к концу 2008-го — иметь уже 26—30% рынка и 750 тыс. абонентов широкополосного Интернета. На эту программу «Ренова» заняла 4 млрд руб. В 2007 году акционер инвестировал в развитие сети 3 млрд руб.
«В тех районах Москвы, где работает наша сеть, доля «Акадо» колеблется в пределах 30—40%. И протянув сеть в 2,5 млн квартир, мы рассчитываем сохранить соотношение», — надеется гендиректор «Комкор-ТВ». Он уверен, что в следующем году московский рынок широкополосного Интернета подойдет к порогу насыщения — доступ в Сеть будет у 70% жителей столицы.
«В таких условиях рассчитывать на новых абонентов сложно. Мы будем отъедать долю рынка у операторов домовых сетей, которые сейчас обслуживают как раз около трети абонентов. Опыт показал, что демпинг не выгоден никому и мы не будем в следующем году участвовать в этих играх», — рассказывает г-н Алимбеков.
Компания рассчитывает сохранить ARPU абонентов Интернета около 17 долл., подписчиков кабельного ТВ около 12,6 долл. По его словам, главным фактором в конкурентной борьбе станут услуги — телефония, Интернет и кабельное ТВ — и «изюминки» — видео по запросу, телевидение высокой четкости HDTV, музыкальный контент и информационный портал.
«Такие услуги есть и у основных конкурентов «Акадо», и вряд ли они без боя отдадут этому игроку треть рынка», — сомневается аналитик MForum Analytics Дмитрий Деев. Например, «Комстар-ОТС» рассчитывает занять 50% столичного рынка к 2011 году. «МГТС уже сейчас есть в каждой московской квартире. В столице около 500 тыс. пользователей dial-up. Новички могут подключаться к Интернету по низким тарифам на невысоких скоростях, а абонентам, которым нужна скорость выше 7 Мбит/с, мы предложим более высокие скорости в рамках программы модернизации «последней мили», — указывает на точки роста пресс-секретарь «Комстара» Юлия Ясиновская.
«Корбина» — второй после «Комстара» игрок московского рынка ШПД — хочет увеличить в следующем году абонентскую базу до 500 тыс. клиентов. «Для этого нужно подключать примерно 1000 абонентов в день», — говорит глава «Корбины» Александр Малис.
«Рынок ШПД в Москве перенасыщен. Собрать за год такой «урожай» абонентов, на который нацелились в «Акадо», практически невозможно. С трудом можно представить штат инженерной службы, которая способна осуществить, по самым скромным подсчетам, более 1600 подключений за сутки», — рассуждает директор по маркетингу телекоммуникационной компании «Караван» Андрей Цуманов. «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом», — возражает старший аналитик iKS-Consulting Татьяна Толмачева. Но и она считает, что получить треть рынка оператор сможет лишь в том случае, если сумеет удачно построить маркетинговую и рекламную стратегию. «Строить сети в компании умеют, главное — грамотно продать услуги», — подчеркивает она.