«Комстар-Директ» (торговая марка «Стрим») с сегодняшнего дня снижает абонентскую плату на большинство тарифов и запускает самое дешевое на рынке предложение — доступ в Интернет за 29 руб. в месяц. Конкуренты называют это чистым демпингом и предсказывают падение доходов провайдера.
Интернет-провайдер «Комстар-Директ» (торговая марка «Стрим») с понедельника откроет подключение на новый тарифный план «Деньги»: за 29 руб. в месяц абонент получит доступ в Интернет на скорости 1024 Кбит/с и 500 Мб включенного трафика. Линейку безлимитных тарифов тоже обновят. С первого сентября самый дешевый анлим стал дешевле еще вдвое. Теперь тариф со скоростью 128 Кбит/с называется «Первоклассный» и стоит 97 руб./мес. (открыт для подключения только до конца года). В обновленной линейке безлимитных предложений все тарифы названы в зависимости от скорости соединения (в Мбит/с) «Стрим 1», «Стрим 2» и «Стрим 6» и стоят 297, 397 и 1057 руб. соответственно.
Тарифам «Деньги» и «Первоклассный» пока нет аналогов по цене. Unlim Super White от «Центела» (торговая марка QWERTY) при скорости 200 Кбит/с стоит 220 руб., а «Онлайн 320» от «Комкор-ТВ» (бренд «Акадо») тарифицируется по 200 руб./мес. при скорости 320 Кбит/с. Безлимитный Интернет на скорости 1 Мбит/с стоит у конкурентов «Стрима» практически одинаково — 450 руб./мес., у «Акадо» подключение на двухмегабитной скорости стоит 420 руб.
«На этом рынке лидером становится та компания, которая лучше умеет привлекать клиентов. Мы разработали новые маркетинговые программы, которые вкупе с корректировкой тарифов направлены на достижение этой цели», — считает гендиректор «Комстар-Директ» Владимир Малявин. По его словам, сотрудничество с МГТС позволяет сокращать себестоимость услуг. «Мы не работаем себе в убыток, и с начала текущего года наш ARPL (выручка в пересчете на одну абонентскую линию) только рос», — добавляет г-н Малявин.
В «Комкор-ТВ» уверяют, что первыми в этом бизнес-сезоне понизили цены. «15 августа мы запустили новые тарифы и ждали ответных действий от конкурентов. Пока откликнулся только «Стрим», эта оперативность похвальна», — рассказывает ведущий специалист по связям с общественностью «Комкор-ТВ» Александр Щербаков. По его словам, маркетологи «Акадо» сравнили новые тарифные линейки «Стрима» со своими и нашли сходство даже в нейминге тарифных планов, где скорость введена как дифференцирующий признак. «По показателям цена/скорость большинство наших тарифов теперь сопоставимо. Но у «Акадо» действует комплексный тариф (Интернет + цифровое ТВ) с гарантированной скоростью доступа в Интернет 10 Мбит/с. Взять этот рубеж «Стрим» не сможет в обозримом будущем в силу технических ограничений», — добавляет г-н Щербаков.
Остальным кабельным операторам ценовая война уже набила оскомину. «Снижая цены, компания сокращает ARPU, отказывается от денег, которые можно вложить в развитие сети и инновационных проектов, и превращается в дискаунтера», — досадует гендиректор «Корбины Телеком» Александр Малис. Он говорит, что у его компании другой путь — повышать скорость, делать трафик дешевле. За прошлый год стоимость базового пакета услуг большей части интернет-провайдеров не изменилась, просто скорости стали выше, а набор услуг — шире.
«Я подозреваю, что «Стрим» идет на снижение тарифов не от хорошей жизни, — размышляет советник гендиректора NetByNet Александр Милицкий. — Его рыночная доля сокращается, и похоже, наемный менеджмент, пытаясь остановить падение, прибегает к самому простому ходу — снижает цены. Но этим компания сама рубит сук, на котором сидит: перебежчиков от других провайдеров будет немного, а собственные абоненты принесут меньше выручки». Он называет снижение цен «Стрима» чистым демпингом. По словам г-на Милицкого, по тарифу 29 руб./мес., даже если туда не включен трафик, оператор работает себе в убыток — эта цена находится ниже себестоимости.
Аналитики тоже недоумевают, для чего «Стриму» понадобилось новое снижение цен. «Рыночная доля провайдера сокращается не так быстро. В середине прошлого года она была на уровне 35%, к началу текущего сократилась до 34% и, по итогам первого квартала этого года, остановилась на отметке 33%, — считает аналитик iKS-Consulting Константин Анкилов. — В ценовых войнах нет победителей, и пересмотр тарифов может негативно отразиться на динамике финансовых показателей «Комстара».
